Môžem reklamovať aj keď nakupujem cez zľavové portály?
Mám z toho trošku obavy, predsa je to sprostredkovaná služba. Je problematické reklamovať niečo priamo, nie ešte cez dvoch a viac predajcov.
Uzamknutá otázka – ohodnoťte najlepšiu odpoveď symbolom palca.
- Zaujímavá: Označiť otázku ako zaujímavú 1Pre koho je otázka zaujímavá? chudst
- Nasledovať
- Nahlásiť
- Pred 164 dňami
Diskusia: žiadny príspevok
Zdielať:
Najlepšia odpoveď
Pravidla jsou jednoduchá, reklamace se vztahují na všechny placené služby i zboží, včetně slev, partiových, bazarových i použitých (viz ojetá auta se skrytými či zatajenýni vadami).
Reklamace se vždy uplatňuje u přímého prodejce, čili komu jsem zaplatil, ten nese povinnosti reklamačních nároků buď podle reklamačního řádu nebo obecně formulovaných v OZ (Občanském zákoníku).
Nebát se a průkazně doložit! Při neochotě mohou pomoci různé instituce, např. SOS (Sdružení na ochranu spotřebitelů), Obchodní inspekce, Živnostenské úřady, Asociace internetových prodejců a mnohé další. Ostatně i zveřejnění nekalých praktik dokáže hotové divy.
- Udeliť odpovedi palec 2
- Nominácie: 0
- Nahlásiť
- Vložena pred 164 dňami
Otázka nemá žiadne ďalšie odpovede.
