Ako rieši pošta prípady, keď na liste nalepená známka má nižšiu hodnotu než je platné poštovné?

Opravím Judith – dle poštovního řádu, doplatné hradí vždy adresát.
Výjimka je při osobním podání u přepážky, kdy rozdíl hradí podávající (nemusí být totožný s odesilatelem – např. firemní zásilky apod.).
Až do zavedení poštovních známek (před cca 170 lety), platil poštovné výhradně adresát. Na doplatné a doručné jsou i zvláštní známky:
doplatní známky, kterými se uhrazuje poštovní poplatek až po provedení poštovního úkonu nebo jimiž se uhrazují také jiné poplatky, nesouvisící přímo s poštovní dopravou;
do doplatních známek patří i některé známky doruční, neboť i u nich hradí poštovné příjemce
Varianta c) se v praxi aplikuje ve 2 krocích, nejprve se do schránky vhazuje lístek s výzvou k vyzvednutí zásilky na doručovací poště (dtto jako u rekomanda).
Teprve po uplynutí úložné lhůty se disponují do spádového uložiště nedoručitelných zásilek se shodným režimem, jako u neznámých adresátů, neúplných či chybných adres apod.

Historicky se hradil pouze rozdíl v poštovném, poslední léta např. Česká pošta s pravidelným zdražováním služeb (bez zlepšení kvality služeb), zavedla navíc k rozdílu i sankční poplatek 5Kč.
viz tarify níže: (Tarif Slovenské pošty doplatné a poplatek navíc neuvádí.

http://www.ces­kaposta.cz/as­sets/nastroje/kom­pletni_cenik.pdf
http://cs.wiki­pedia.org/wiki/Po%C5%A1t­ovn%C3%AD_zn%C­3%A1mka
http://www.in­formace-scf.cz/index.php?op­tion=com_conten­t&task=view&id=124&I­temid=47

Zdroj: http://www.pos­ta.sk/stranky/ta­rifa-sp

1. vráti mi zásielku na doplatenie rozdielu
2. rozdiel doplatí adersát
3. tu sú dve možnosti: v prípade „a“ – zásielka sa vráti odosielateľovi a rozdiel tiež doplatí, pretože zásielka už „svoju trasu absolvovala“ a v prípade „b“ sa uloží niekde na nejakú dobu a až potom sa skartuje.

Dopĺňam:
Axl,
ja som z praxe napísala, že ak som bola uvedená ako odosielateľka a nenalepila som známku v dostatočnej výške a iba tak som do schránky hodila list, tak mi zásielku pošta vrátila na doplatenie. V otázke ide zrejme o ten prípad, ak človek list hodí iba s nejakou známkou do schránky a nepodáva ho osobne za okienkom na pošte, pretože vtedy ten postup jasný hneď na mieste

Upravil/a: Judith